Kişisel Verilerin Korunması
Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme metnidir.

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bilgen Vize Danışmanlık tarafından işlenebilmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bilgen Vize Danışmanlık tarafından, sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Vize danışmanlık hizmetlerinin sunulması,
• Çalışma ve oturum izni süreçlerinin yürütülmesi,
• Başvuru dosyalarının hazırlanması ve kontrol edilmesi,
• Randevu ve başvuru süreçlerinin takip edilmesi,
• Müşteri iletişiminin ve bilgilendirmenin sağlanması,
• Sözleşme ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
• Talep, şikâyet ve destek süreçlerinin yönetilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• İlgili ülke konsoloslukları ve temsilcilikleri,
• Yetkili vize başvuru merkezleri,
• Kamu kurum ve kuruluşları,
• Mahkemeler ve yetkili idari makamlar,
• Hukuk danışmanları ve avukatlar,
• Mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:

• Web sitesi ve çevrim içi başvuru formları,
• Telefon, WhatsApp ve diğer iletişim uygulamaları,
• E-posta yazışmaları,
• Yüz yüze görüşmeler,
• Fiziki veya elektronik evrak teslimi,
• Sözleşmeler ve müşteri formları,
• Çerezler ve benzeri dijital teknolojiler.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve gerekli durumlarda açık rızanız kapsamında işlenmektedir.

7. Veri Güvenliği

Bilgen Vize Danışmanlık, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlem nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek aşağıdaki e-posta adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

E-Posta: bilgi@bilgenvize.com

Başvurular, talebin niteliğine göre ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

10. Güncelleme

Bilgen Vize Danışmanlık, işbu Aydınlatma Metni’ni mevzuat, hizmetler veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Son Güncelleme Tarihi: ____ / ____ / ______

Bilgen Vize Danışmanlık

Ulusal Vize • Schengen Vizesi • Çalışma İzni • Oturum İzni

www.bilgenvize.com | bilgi@bilgenvize.com | 0539 559 54 40