1. Hizmet Kapsamı

Bilgen Vize Danışmanlık; turistik vize, ticari vize, ulusal vize, çalışma izni, oturum izni ve diğer yurt dışı başvuru süreçlerinde danışmanlık, bilgilendirme, dosya hazırlama ve süreç takibi hizmetleri sunmaktadır.

Sunulan hizmetler, başvuru sahibinin ilgili ülkenin resmî prosedürlerine uygun şekilde yönlendirilmesini ve başvuru dosyasının hazırlanmasını desteklemeye yöneliktir.

2. Vize Kararı ve Sorumluluk Reddi

Vize, çalışma izni, oturum izni ve benzeri başvurulara ilişkin inceleme ve nihai karar yetkisi; ilgili ülkenin konsolosluğu, büyükelçiliği, göç idaresi, yabancılar dairesi veya diğer yetkili resmî makamlarına aittir.

Başvurunun reddedilmesi, değerlendirme süresinin uzaması, ek belge talep edilmesi, randevu gecikmesi veya resmî makamlar tarafından alınan diğer kararlar Bilgen Vize Danışmanlık’ın doğrudan kontrolünde değildir.

3. Başvuru Sahibinin Sorumlulukları

Başvuru sahibi aşağıdaki hususlardan sorumludur:

• Sunulan bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olması,
• Talep edilen evrakların belirtilen süre içerisinde teslim edilmesi,
• Pasaport ve diğer resmî belgelerin geçerlilik sürelerinin kontrol edilmesi,
• Randevu, biyometri ve mülakat süreçlerine zamanında katılım sağlanması,
• Yanlış, yanıltıcı veya gerçeğe aykırı belge sunulmaması,
• Resmî harç, sigorta, tercüme ve diğer üçüncü taraf masraflarının zamanında ödenmesi.

4. Bilgilendirme İçerikleri

Web sitesinde yer alan ülke bilgileri, evrak listeleri, başvuru süreleri, ücretler ve prosedürler genel bilgilendirme amacıyla yayımlanmaktadır.

Konsolosluklar, başvuru merkezleri ve resmî makamlar prosedür, belge, ücret ve değerlendirme sürelerinde değişiklik yapabilir. Bu nedenle başvuru öncesinde güncel koşulların ayrıca kontrol edilmesi gerekir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uçak bileti, konaklama, seyahat sağlık sigortası, tercüme, noter, kargo, biyometri, konsolosluk harcı ve başvuru merkezi hizmetleri üçüncü taraf kuruluşlarca sağlanabilir. Bu kuruluşların hizmetlerinden, ücret değişikliklerinden veya işlemlerinden Bilgen Vize Danışmanlık sorumlu tutulamaz.

6. Fikrî Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, görsel, metin, belge, video ve diğer içeriklerin kullanım hakları Bilgen Vize Danışmanlık’a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Yazılı izin alınmadan içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

7. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kullanıcıların kişisel verileri, yürürlükteki mevzuat ve sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında işlenir ve korunur.

8. Hizmetlerin Değiştirilmesi

Bilgen Vize Danışmanlık; web sitesi içeriklerini, hizmet kapsamını, iletişim kanallarını ve kullanım şartlarını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu kullanım şartlarının uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri, taraflar arasında imzalanan sözleşme ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

10. İletişim

Kullanım şartlarıyla ilgili soru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz: